📜 Syarat & Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 15 Disember 2025

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform GigHala, anda bersetuju untuk mematuhi Syarat & Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan kami.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan GigHala, anda mestilah:

  • Berumur 18 tahun atau lebih
  • Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat
  • Bukan orang yang dilarang menggunakan perkhidmatan di bawah undang-undang Malaysia

3. Akaun Pengguna

Anda bertanggungjawab untuk:

  • Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda
  • Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
  • Memberikan maklumat yang tepat dan terkini

4. Yuran & Pembayaran

GigHala mengenakan yuran berikut:

  • Komisyen freelancer: 10% (standard) atau 5% (Pro)
  • Yuran pemprosesan klien: 3%

Semua yuran ditunjukkan dengan jelas sebelum transaksi.

5. Kelakuan Pengguna

Anda bersetuju untuk TIDAK:

  • Melanggar undang-undang Malaysia atau antarabangsa
  • Menyiarkan kandungan palsu, mengelirukan atau menipu
  • Mengganggu pengguna lain
  • Menggunakan platform untuk aktiviti haram atau tidak bermoral
  • Cuba memintas sistem pembayaran platform

6. Hak Harta Intelek

Selepas pembayaran penuh, hak harta intelek untuk kerja yang disiapkan dipindahkan kepada klien kecuali dinyatakan sebaliknya dalam perjanjian gig.

7. Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian antara pengguna akan diselesaikan melalui proses mediasi GigHala terlebih dahulu. Keputusan kami adalah muktamad.

8. Penamatan

GigHala berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda atas sebarang pelanggaran Syarat & Terma ini.

9. Penafian

Platform disediakan "sebagaimana adanya". GigHala tidak menjamin ketersediaan berterusan atau bebas ralat.

10. Undang-undang Yang Mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia.